行情的突袭给线下门店的运营带来的冲击不言而喻，但危机之下，美邦看到了线上体验带来的无限机遇。在林晓东看来，这一波“线上自救”中最有效的举措当属加大线上营销力度。近几年，美邦通过运用门店线上导购直播、线上官方旗舰店直播，并采用线上下单、线下门店发货的新零售形式，为消费者打造了“云逛街”的体验感。　

　在 刚刚过去的2月，美邦约有130家门店参与了导购直播，遍布包含华中、华南、华北、浙闽、苏皖、东北、上海、西北、西南的9个大区。另基于新零售模式和特点，2至3月美邦线上电商部分综合同比增长37%。发展向好离不开充分利用天猫平台全渠道以及微信端发展“零售合伙人”两架马车的齐头驱动。　　、

      3月以来，随着市场得到控制，各大商场和品牌线下门店开始陆续恢复营业，但线下消费仍会因为防疫而受限，补偿性消费推动的市场回暖或将更多在线上消费得以体现。林晓东认为，在迎接复苏的过渡期，消费者依然会延续这几年形成的消费习惯，这也为线上销售带来更多机遇。与此同时，她也坦言，对于美邦而言，如何加速线上线下融合，在线上和线下寻找新的销售模式平衡互补发展，为消费者提供更好的购物体验，是过渡期面临的一大挑战。　　但经此一疫，美邦在线上渠道看到了新的机会点。未来，美邦将部署全品牌淘宝直播，其中美邦和ME&CITY将逐渐实现24小时不间断直播，两个童装品牌Moomoo和MCK则实现每周每天的常规直播。此外，在增加直播时长的基础上，美邦还将不断探索直播玩法，提升直播水平。